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ナチュラルショップ ライサ
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休業日は基本的に土日祝日、その他の休業日に関しましては事前にトップページにてお知らせ致します。
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■ 運営・販売業者について ■
 
運営業者名 ライサ株式会社
販売店名 ナチュラルショップ ライサ
運営責任者 Webサービス担当 山村昭夫
所在地 〒543-0018 大阪市天王寺区空清町11-9 辻本ビル2階
※ナチュラルショップ ライサはオンラインショップです。
電話番号 06-6764-6850(担当者が倉庫等へ離席時、携帯へ転送)
FAX 06-6764-6851
FAXでのご注文・ご連絡は年中・24時間お受けしております。
お問合せ お問合わせフォーム
もしくは support@natural-risa.com
URL http://www.natural-risa.com/
 
■ ショッピング全般について ■
 
ご注文方法
●当サイト内のお買い物かごでのご注文
●FAXオーダーフォームによるFAXでのご注文
●お電話でのご注文(担当者が離席時、携帯へ転送)
FAXでのご注文について
1.下記のいずれかのFAXフォームを印刷してください。
2.ご注文の内容、お客様のご情報等、必要事項をご記入の上、下記までご送信ください。
ナチュラルショップ ライサ
FAX 06-6764-6851
PDFファイルFAXご注文フォーム (A4用紙にて印刷してお使いください)


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HTMLファイルFAXご注文フォーム
 こちらのページに表示されるフォームをそのまま印刷してお使いください。
 
FAXでのご注文は24時間受け付けております。
商品代金以外の
必要料金
●消費税5% (税込と記載のあるものは内税)
 
●送料(1配送あたり)
●1回のご注文金額が10,,500円以上の場合 無料
●1回のご注文金額が10,500円未満の場合 北海道・沖縄1,155円
その他の都道府県は一律 630円
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
 
●代引手数料(1配送あたり) 代引手数料
●1回のご注文金額が10,,500円以上の場合 無料
●1回のご注文金額が10,500円未満の場合 315円
 
●銀行振り込み手数料(ご選択された方のみ)
●その他料金が掛かる場合についてはメールにてご連絡申し上げます
※送料・代引手数料無料の設定商品は上記に関係なく無料
お支払方法
お支払期限
手数料
●お支払方法のご案内
 
お支払方法 お支払い期限 手数料
銀行振込 ご注文確定日から7日以内 お客様ご負担
代金引換 商品のお届け時にお支払い 別記
配送方法 お届け地域により当店が宅配業者をセレクト
ご注文確定日 お客様よりのご注文メールを当店にて受信し、当店より「ご注文確認」のメールをお客様に送信した時点。
商品のお届け時期
●お支払方法が「代金引換」の場合
ご注文確認確定後、原則として1週間以内の発送となります。
●お支払方法が「銀行振込」の場合
お客様からのご入金(ご送金)確認後、1週間以内の発送となります。
 
※いずれの場合も、商品の入荷・在庫等の事由により多少前後することがありますが、その場合は、メールにてご連絡させていただきます。
免責事項 天候不良や天災、配送途中における予測できない事由による商品延着につきましては免責とさせて頂きますが、お手元に商品が届くまでは、お客様がご安心出来ますように全力でサポートをさせて頂きます。
返品・交換 商品に不都合がある場合、商品到着後7日以内の返品は承っております。
但し、商品は未開封・未使用のものに限らせていただいております。
破損・不良品等、当店の責による返品以外は、返品送料はお客様のご負担でお願いいたします。
返品をご希望される場合は、必ず事前に当店まで詳細をメールでご連絡ください。

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■ お支払い方法 ■
●銀行振り込みでのお支払い
銀行振込 お支払い期限 商品発送 手数料
ご注文確定日から7日以内 ご入金確認後 お客様ご負担
振込口座 三井住友銀行(銀行コード:0009) 玉造支店(支店コード:110)
普通預金口座 6529632
口座名義 ライサ株式会社
ジャパンネット銀行(銀行コード:0033) 本店営業部(支店コード:001)
口座番号 6066266
口座名義 ライサ株式会社
イーバンク銀行(銀行コード:0036) サンバ支店(支店番号:203)
口座番号 7023623
口座名義 ライサ株式会社
ゆうちょ銀行(金融機関コード:9900)
通常預金口座 記号 14120 番号 92817401
口座名義 ライサ株式会社
●郵便振替でのお支払い
郵便振替 お支払い期限 商品発送 手数料
ご注文確定日から7日以内 ご入金確認後 お客様ご負担
振替口座 口座番号 00990-1-253822
口座名称 ライサ株式会社
●代金引換でのお支払い
代金引換 お支払い期限
商品お届けと同時に宅配業者へお支払い
※お支払い頂きます方と、お届け先様のご住所が異なる場合は、代金引換のサービスはご利用いただけませんのでご了承下さいませ。なお、代金引換のご利用はご注文金額が315,000円未満の場合に限ります。
代金引換手数料 (※代引手数料無料の設定商品は下記に関係なく無料)
●1回のご注文金額が10,500円以上の場合 当店負担
●1回のご注文金額が10,500円未満の場合 315円
 
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■ 配送と送料について ■
通常受付後から、商品は1週間以内にお届けいたします。
ご注文確認メールにてご注文内容、お支払総額、発送予定日をお知らせ致しますのでメールアドレスを必ずご記入下さい。
在庫切れ、売り切れの場合、掲載商品は常時補充に努めておりますが、万一在庫切れの節にはご容赦下さい。その場合は、再入荷の予定など直ちにご連絡させて戴きますのでメールアドレスを必ずご記入下さい。
送料の金額が明示されていない商品については下記の料金が適応されます。
●宅配便
宅配業者 お届け地域により当店が宅配業者及び郵パック他をセレクト
配送料金 ●1配送あたり
北海道・沖縄1,155円
その他の都道府県は一律 630円
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※1配送あたり1回のご注文金額が10,500円以上の場合当店負担
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 (注)お届け先により、郵便局のゆうパックでお届けする場合があります。(送料は同じ)
●メール便(当店指定商品に限る)
当店が商品の説明文中に「メール便使用可」と表示しているものに限ります。
メール便は商品についての保障はございません。万一の事故の場合は送料のみの保証となります。
また、商品代合計が3,150円(税込)以下の場合で、厚みのある商品や破損の恐れがある 商品以外のものとなり料金はメール便(包装・送料として315円)での発送となります。
対象となるお荷物は長形3号(120×235mm)の封筒に収まるサイズで厚さ2cm以内の重さ50gまでで、破損の恐れが無い商品に限ります。(標準的にポストに投函できるサイズ)
メール便ご利用の場合は、お客様宅のポストへの投函をもって配達完了となります。
お時間のご指定や曜日のご指定、また代引きでのサービス等はご利用できません。
発送後、商品到着までには宅配便の場合よりお時間がかかります。
お荷物の補償はいたしかねますので予めご了承下さい。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
発送のご案内より5日経過しても到着しない場合は至急当店までご連絡ください。
宅配業者 お届け地域により当店が宅配業者をセレクト 
配送料金 全国一律料金:315円
当店が商品の説明文中に「メール便使用可」と表示しているもの。
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
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■ 消費税について ■
消費税率 5%
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ
消費税表示方法 (税込と記載のあるものは内税)
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■ 返品について ■
返品は商品が未開封・未使用の状態に限り商品到着日より7日以内にご連絡いただいた場合お受けいたします。お届け後8日以上を過ぎた場合の返品には応じかねます。
返品の送料については初期不良の場合は当社が、また、お客様のご都合により返品される場合、返品・返金により発生する運送費および手数料等は、お客様のご負担とさせていただきますのでご注意ください。
それ以外の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
未然に事故を防ぐため、商品到着時の検品は必ずお願いいたします。
 
■ 領収証について ■
代金引換の場合はお客様控え、銀行振込の場合は振込控えを以って領収書にかえさせて頂いております。

法人様ご利用や、領収書を別途ご必要とされる方は、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
ご入金の確認後に発行致しまして、ご希望のお届け先に送付させて頂きます。

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お客様情報の取り扱いについて
 
インターネットを有効活用してWebショップの運営を図る上で、お客様に関わる個人情報を正しく扱うことは当店の重要な責務であると考えます。

ナチュラルショップ ライサ(以下「当店」)は、個人情報の重要性を尊重し、その保護の徹底を図り、関係する法規制を順守することを確実にするために、個人情報保護の規約を制定し、個人情報保護管理の体制と手順を整え、当店及び関連する要員に教育訓練を行い、この仕組みを継続的に改善し続けます。これが当店の考え方の原則となります。その内容は以下の通りです。
 

 
個人情報保護の規約
 
1. 個人情報の定義
個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、当該情報に含まれる住所、氏名、電話番号等によって、特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む。)を指します。
 
2. 個人情報の利用目的
当店は、以下の目的で個人情報を利用します。
・お客様からのご注文商品の受注からお届けに至るサービスを提供するため
・お客様からの各種問い合わせや資料請求等に対応するため
・各種サービスの案内等をお客様にお届けするため
・お客様から頂いた意見や要望等を当社のサービス改善等に反映するため
・お客様へのプレゼントや謝礼等をお届けするため
・お客様への報告や必要な処理等を行うため
 
3. 個人情報の利用
個人情報を利用する際には、利用目的の範囲内のみで利用いたします。それ以外の目的で利用する場合は個人情報を提供いただく際に予め目的を明示いたします。
 
4. 第三者への情報提供
当社は、以下の場合を除き第三者に提供することは致しません。
・利用目的を達成するために必要な範囲内において、グループ会社、提携会社に委託する場合
・法令に基づく場合
・本人の同意があった場合
 
5. 第三者との共同利用
当店は上記利用目的の達成の為に、個人情報を以下の通り共同利用いたします。
・ 共同利用する項目
  氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス
・ 共同利用者の範囲
  当店のグループ会社、業務委託会社(配送業者・決済代行業者等)
 
6. 個人情報の保護
当店は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、漏洩又はき損を防止いたします。
 
7. 委託先の監督
個人情報を外部へ委託する場合は、当社と委託先との間に秘密保持契約を締結し、委託先の適切な監督を行います。
 
8. 個人情報の管理体制
当店は、個人情報の取扱いにつき、個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、規程に従い個人情報の適切かつ慎重な取り扱いに努めます。
 
9. 関係法令の遵守
当店は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関係法令を遵守します。
 
10. 個人情報保護方針の変更
個人情報保護方針の内容は継続的に見直し、常に最良の状態を維持できるよう改善に努めます。
 
11. 個人情報に関するお問合せ窓口
上記内容に関するご質問やお客様ご自身の個人情報に関する問合せ等がございましたら、当店サイト内のお問い合わせ窓口に必要事項を入力の上ご連絡下さい。
 
12. 個人情報の開示等
お客様ご自身の情報に関する開示、訂正、追加、利用停止、削除等を要請される場合は、当店サイト内のお問い合わせ窓口に必要事項を入力の上ご連絡下さい。
 
2006年12月1日制定
ナチュラルショップ ライサ
 

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